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ADMISSIBILITÉ
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COMMUNICATIONS ÉLECTRONIQUES
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INSCRIPTION
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PARTICIPATION DE L’UTILISATEUR ET SOUMISSIONS
Maintenant ou à divers moments dans l’avenir, certaines zones du site Web (y compris, mais sans s’y limiter, les forums, les blogues, les sections de commentaires, et les zones de clavardage) offriront la possibilité aux utilisateurs de (a) publier ou de nous soumettre du matériel comme des remarques, des suggestions, des idées, des observations, des graphiques, des commentaires, des données, des opinions, des conseils, des écrits, des dessins, des images, des photographies, des œuvres audiovisuelles, des enregistrements vidéo, des enregistrements sonores, des entrées pour des promotions ou d'autres informations ou contenus créés par un utilisateur (« soumissions »), (b) télécharger du texte, des vidéos, des photographies et autres contenus sur un ordinateur (collectivement, « Téléchargement à ordinateur »), (c) télécharger des divertissements mobiles ou tout autre contenu, comme des applications, des sonneries, des jeux, des graphiques, des nouvelles, des audios, des vidéos, des photos, et d'autres données d’information via Internet, SMS, MMS, WAP, BREW et autres moyens de la livraison de contenu mobile pour certains appareils mobiles compatibles (collectivement, « Téléchargement Mobile »), ou (d) vous reporter au site Internet. Toute fonction de téléchargement à ordinateur peut être utilisée uniquement sur votre propre ordinateur (ou un ordinateur contrôlé par vous), et toute fonction de téléchargement mobile peut être utilisée uniquement sur votre propre appareil mobile (ou un appareil contrôlé par vous).
Toutes les soumissions seront considérées comme n’étant ni confidentielles ni propriétaires. SC Johnson n’a aucune obligation en regard des soumissions. Nous ne pouvons garantir que les autres utilisateurs ou d’autres tiers n’utiliseront pas les idées que vous partagez. Par conséquent, si vous avez une idée que vous souhaitez garder confidentielle ou ne voulez pas que d’autres utilisent, ne la publiez pas sur le site Web. D’autre part, toute soumission que vous nous fournissez doit refléter vos opinions honnêtes, vos découvertes, vos croyances ou expériences, et cadrer avec vos connaissances personnelles, et ne doit pas dénaturer en aucune façon votre relation avec SC Johnson. Par exemple, l’utilisateur doit divulguer tout lien matériel, le cas échéant, entre lui ou elle et SC Johnson concernant toute soumission qui contient un endossement.
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SI VOUS NOUS SOUMETTEZ DU MATÉRIEL :
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Cela signifie, entre autres, que :
- nous ne sommes pas tenus de traiter une telle soumission avec confidentialité.
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(4) Vous reconnaissez également que nous n’avons aucune obligation d’utiliser, d’afficher ou de répondre à aucune soumission. Nous pourrions vous contacter ou toutes tierces parties afin de vérifier l’information contenue dans une soumission que vous nous fournissez afin d’obtenir des commentaires supplémentaires, et pour filmer, enregistrer et faire un enregistrement de toute déclaration que vous faites, ou d’autres, au cours de nos conversations ou correspondances avec vous. Vous acceptez que tous matériaux créés par de telles activités deviennent notre propriété et puissent être utilisés de la manière que nous estimons appropriée. Nous pouvons également vous faire parvenir de l’information et des avis se rapportant à votre soumission par le site Web, par courriel ou tout autre moyen en fonction de l’information que vous nous avez fournie en regard de votre soumission.
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CODE DE CONDUITE
Bien que nous ne sommes pas responsables de la conduite de nos utilisateurs ou des soumissions qu’ils font, nous souhaitons que le site Web soit un lieu virtuel où le contenu ne viole pas les droits de toute personne, n’offense ni ne blesse des gens. Par conséquent, en utilisant ce site Web, veuillez NE PAS faire ce qui suit :
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- Publier des faussetés ou faire des déclarations qui pourraient nous causer des dommages ou à d’autres personnes;
- Soumettre un document qui est illégal, obscène, faux, trompeur, diffamatoire, calomnieux, pornographique, harcelant, haineux, raciste ou ségrégatif, entraîne la responsabilité civile, viole une loi ou est autrement inapproprié;
- Soumettre des documents qui favorisent l’alcool, les drogues illicites, le tabac, les armes à feux et autres armes (ou l’utilisation de tout ce qui précède);
- Afficher des annonces ou des sollicitations commerciales;
- Interrompre le fonctionnement du site Web de quelque manière que ce soit, incluant imposer une charge non raisonnable au site Web;
- Recueillir ou autrement collecter de l’information sur autrui, incluant les adresses électroniques sans leur consentement;
- Déchiffrer, décompiler, désassembler ou rétroconcevoir tout logiciel comprenant ou faisant, d’une manière quelconque, partie du site Web;
- Contourner les mécanismes de sécurité, enquêter ou explorer la manière de contourner les mécanismes de sécurité ou de fournir des informations concernant des méthodes pour contourner les mécanismes de sécurité, y compris en permettant à une autre personne d’accéder au site Web en utilisant les informations d’identification fournies qui vous ont été émises, ou en falsifiant, supprimant ou dissimulant l’en-tête du protocole Internet, le courriel de l’expéditeur, ou d’autres informations d’identification;
- Enfreindre toute loi locale, fédérale, nationale ou internationale ou afficher une soumission qui pourrait encourager ou fournir des directives pour une infraction criminelle;
- Vous présenter de manière inexacte, âge ou affiliation avec toute autre personne ou entité, incluant, sans s’y limiter, à l’égard de toute relation ou connexion matérielle que vous avez avec SC Johnson;
- Utiliser le site Web pour envoyer ou rendre disponibles des annonces, des sollicitations, des documents promotionnels, des « courriers poubelle », des « pourriels », des « lettres faisant partie d’une chaîne », des « opérations pyramidales » ou toute autre forme de sollicitation;
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Ce qui suit constitue les choses à faire et à ne pas faire lors d’une interaction avec le site Web.
- Respecter les autres, surtout lorsqu’on n’est pas d’accord avec eux.
- Le débat est excellent, mais il doit être fait de manière constructive.
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APPAREILS MOBILES
S’il est permis de (a) télécharger du contenu sur le site Web au moyen de votre appareil mobile ou si la fonction est disponible, (b) recevoir et répondre aux messages, accéder ou afficher à l’aide de la messagerie texte, (c) naviguer sur le site Web avec l’appareil mobile, ou (d) accéder à certaines fonctions par une application mobile que vous avez téléchargée et installée sur votre téléphone mobile (communément appelés « Services sans fil »), vous devez être abonné à un plan pour appareil mobile auprès d’un fournisseur de service participant et être abonné à un plan sans fil qui vous fournit la fonctionnalité nécessaire. Votre fournisseur et de tierces parties peuvent vous demander de vous acquitter des frais de service pour accéder et utiliser leurs services. Vous devez vérifier le plan que vous avez auprès de votre fournisseur afin de vous assurer des frais qui peuvent être engagés.
LOTERIES ET CONCOURS
Toute loterie, tout concour, jeu ou toute offre promotionnelle accessible sur le site Web est régie par des règlements ainsi que des conditions générales spécifiques. En vous inscrivant ou en participant à une loterie, un concours, un jeu ou une offre promotionnelle disponible sur le site Web, vous serez soumis à ces règlements, conditions générales. Il est important que vous lisiez les règlements ainsi que les conditions générales applicables qui sont liés depuis la page ou l’activité pertinente. Dans le cas d’un conflit entre ces règles, conditions générales et ces conditions, règlements, conditions générales de la loterie, du concours, du jeu ou de l'offre promotionnelle régiront, mais seulement en cas de conflit.
OPPORTUNITÉS DE RECOMMANDATION
Parfois, nous proposons des programmes de recommandation qui vous permettent de soumettre les coordonnées de vos amis ou votre famille (« Personne recommandée »), incluant, mais sans limites, les adresses courriel, les numéros de téléphone, les noms, l'adresse civique et d'autres renseignements de contact, afin de pouvoir leur envoyer des informations ainsi que des offres promotionnelles concernant le site Web et ses fonctions. Nous pouvons utiliser et conserver ces renseignements recueillis auprès de vous sur la Personne recommandée, conformément à notre Avis de confidentialité, et seulement dans la mesure nécessaire afin d’exécuter notre demande. Nous n’utiliserons pas ces renseignements à d’autres fins à moins d’avoir obtenu le consentement de la Personne recommandée. Vous pouvez uniquement recommander des personnes avec lesquelles vous avez une relation personnelle. Vous devez avoir obtenu préalablement le consentement de la Personne recommandée avant de nous transmettre ses coordonnées. Nous nous réservons le droit de limiter le nombre de Personnes recommandées que vous pouvez soumettre. Nous nous réservons le droit de limiter le nombre de transmissions à toute Personne recommandée de temps à autre. Vous ne pouvez retirer les coordonnées que vous avez fournies pour une Personne recommandée, une fois qu’elles ont été soumises. Une Personne recommandée doit être un (a) résident légitime du Canada ayant au moins 18 ans ou atteint l’âge de la majorité de son autorité, la plus âgée des deux, ou (b) une personne hors du Canada avec l’autorité de conclure un contrat obligatoire avec nous et ne pas être empêcher de le faire par des lois en vigueur dans son pays de résidence, ou d’avoir l’âge indiqué sur la page d’inscription et être capable de s’enregistrer pour les fonctions offertes sur le site Web et d’utiliser autrement le site Web. Nous nous réservons le droit d’ajouter d’autres restrictions sur les personnes pouvant être recommandées. Les coordonnées d’une Personne recommandée doivent être valides et fonctionnelles afin que nous puissions la contacter à propos du site Web et de ses fonctions. Nous ne sommes pas tenus de valider les coordonnées que vous nous fournissez. Nous pouvons choisir de ne PAS communiquer avec une Personne recommandée ou son adresse courriel si elle se trouve sur nos listes à « ne pas contacter » ou « ne pas envoyer de courriel ». De plus, nous nous réservons le droit de refuser la participation d’une Personne recommandée si (a) les coordonnées qui nous ont été fournies sont erronées ou non valides, (b) cette personne a violé une des dispositions des présentes conditions, ou (c) nous avons déterminé, à notre seule discrétion que la participation de cette personne peut nous nuire, nuire au site Web, un des services ou des fonctions, ou une tierce partie pour toute raison ou pour quelconque raison tel que déterminé à notre discrétion.
Si vous faites un mauvais usage d’un programme de recommandation ou adoptez un comportement inadéquat en regard d’un programme de recommandation, tel que déterminé à notre seule discrétion, nous nous réservons le droit de vous refuser dorénavant l’accès à notre site Web. Les programmes d’encouragement, de récompense ou de recommandation seront soumis à d’autres conditions générales qui seront affichées lorsque ces programmes seront disponibles. Dans le cas d’un conflit entre ces règlements, conditions générales et ces conditions, les conditions générales du programme d’encouragement, de récompense ou de recommandation régiront, mais seulement en cas de conflit. Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de suspendre, temporairement ou de manière permanente, de cesser de fournir un ou tous les programmes de recommandation sans avis, raison ou responsabilité.
Si vous utilisez le site Web pour communiquer avec une Personne recommandée (ou une tierce partie), vous acceptez de ne pas utiliser le site Web pour nuire à la Personne recommandée ni à toute autre tierce partie, et de ne pas utiliser le site Web pour enfreindre une loi, un règlement, une règle ou une condition en vigueur.
Si, en tout temps, nous introduisons un moyen de communication en ligne, disponible uniquement aux membres, nous pouvons imposer toutes ou quelques-unes de ces mêmes restrictions indiquées ci-haut, comme nous le jugeons, ainsi que vous communiquer et vous fournir des avis importants par ce système de communication en ligne.
FONCTIONS DE VOTE ET D’ÉVALUATION
Vous devez suivre les directives sur le site Web pour toutes fonctions de vote et d’évaluation afin de soumettre ces derniers, incluant, sans limites, toutes restrictions indiquées se rapportant aux limitations en regard des votes et de l’évaluation. Les votes et les évaluations que vous envoyez en plus de toute limite de vote et d’évaluation seront disqualifiés. Le paiement ou toute autre contrepartie en échange des votes et des évaluations est interdit. Les votes et les évaluations générés au moyen d’un scripte, d’une macro, automatisé ou autres, destinés à avoir une incidence sur l’intégrité du processus de votation et d’évaluation tel que nous les aurons établis peuvent être annulés. Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de disqualifier toute personne qui s’avère en infraction avec ces conditions, qui modifie le processus de vote et d’évaluation ou qui agit de manière déloyale ou inadéquate et d’annuler les votes et les évaluations associés. Nos décisions en regard de tous les aspects des éléments de vote et d’évaluation sont finales et exécutoires, mais ne s’y limitent pas, se rapportant au décompte des votes et des évaluations et à l’invalidation ou à la disqualification de tout vote et toute évaluation ou tout voteur et évaluateur soupçonné.
ÉVÉNEMENTS
Vous pourriez être invité ou demandé à assister à des événements parrainés par SC Johnson, des événements parrainés par nos partenaires d’affaires ou des événements tenus par des utilisateurs du site Web qui ne sont en aucune façon associés à SC Johnson (communément appelés « Événements »). Votre participation à l’un de ces événements est à vos propres risques et vous acceptez de ce fait de dégager et de tenir indemne SC Johnson contre toute responsabilité, toute réclamation, tout dommage, tout coût et toute dépense, incluant sans s’y limiter, toute blessure ou tout décès que vous ou vos enfants mineurs ou personnes à charge pourriez subir, ainsi que des honoraires d’avocats, résultant de votre présence ou participation à ces événements ou des activités se déroulant pendant les événements. Vous acceptez également que nous (et nos désignés) puissions filmer et enregistrer ces événements parrainés par SC Johnson auxquels vous ou vos enfants mineurs ou personnes à charge participez, et vous acceptez par la présente que de tels films et enregistrements seront la propriété de SC Johnson et que nous (et nos désignés) peuvent utiliser votre nom, ressemblance, voix, performance et autres activités auxquels vous ou vos enfants ou personnes à charge participez à des fins de publicité, promotion ou autre fin légale dans un ou l’autre des médias, maintenant ou par la suite, dans le monde en perpétuité sans avis, approbation ni compensation en votre faveur ou d’une tierce partie. Nous pourrions soumettre votre présence à un événement à l’obtention d’une confirmation écrite d’une telle entente.
DIFFÉREND ENTRE LES UTILISATEURS
VOUS COMPRENEZ ET ACCEPTEZ D’ÊTRE SEUL RESPONSABLE DE VOS INTERACTIONS AVEC D’AUTRES UTILISATEURS OU TIERCES PARTIES. SC JOHNSON SE RÉSERVE LE DROIT, MAIS N’A AUCUNE OBLIGATION, DE SURVEILLER LES DIFFÉRENDS ENTRE VOUS ET D’AUTRES UTILISATEURS (ET AUTRES TIERCES PARTIES) ET DE RÉSILIER VOTRE ACCÈS AU SITE WEB SI SC JOHNSON DÉTERMINE, À SA SEULE DISCRÉTION, QU’IL EST PRUDENT DE LE FAIRE.
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Nous nous réservons le droit de défendre exclusivement et de contrôler toute réclamation découlant de ce qui précède et de toute question d’indemnisation, et que vous coopérez entièrement avec nous dans le cas de telles défenses.
AVIS DE DÉLIT DE CONTREFAÇON SELON LES LOIS AMÉRICAINES
La loi « Digital Millennium Copyright Act of 1998 (the DMCA) » procure un recours aux propriétaires de droit d’auteur qui croient que le matériel apparaissant sur l’Internet porte atteinte à leurs droits en vertu de la loi américaine sur les droits d’auteurs. Si vous croyez que votre travail a été copié et affiché sur le site Web de manière à constituer un délit de contrefaçon, veuillez transmettre les informations suivantes à notre agent des droits d’auteur : (i) une signature électronique ou physique du propriétaire du droit d’auteur ou de la personne autorisée à agir pour le compte du propriétaire du droit d’auteur; (ii) une description de l’œuvre protégée par le droit d’auteur que vous déclarez comme étant contrefaite; (iii) une description de l’endroit où se trouve sur le site Web le document que vous déclarez comme étant contrefait; (iv) votre adresse, numéro de téléphone et adresse courriel; (v) une déclaration rédigée par vous que vous croyez sincèrement que le document utilisé n’a pas été autorisé par le propriétaire du droit d’auteur, son agent ou la loi; et (vi) une déclaration par vous, faite sous peine de parjure, que l’information ci-dessus dans votre avis est exacte et que vous êtes le propriétaire du droit d’auteur ou êtes autorisé à agir pour le compte du propriétaire du droit d’auteur exclusif qui est allégué contrefait.
Tout avis par le propriétaire du droit d’auteur ou de la personne autorisée à agir pour son compte qui ne respecte pas les exigences ci-dessus de la DMCA ne sera pas considéré comme un avis suffisant et ne sera pas considéré comme nous conférant la connaissance réelle des faits ou des circonstances desquels le document ou les actes contrefaits sont évidents. Nous vous conseillons de consulter un avocat avant de déposer un avis auprès de notre agent des droits d’auteur. Vous devez prendre note que des pénalités peuvent être encourues pour de fausses réclamations en vertu de la DMCA.
Les coordonnées de notre agent des droits d’auteur pour déposer des réclamations en cas de contrefaçon du droit d’auteur sont les suivantes :
ADRESSE : 1525 Howe Street, Racine, WI 53403; Attention : Legal Department – DMCA Notice
COURRIEL : DMCAnotice@scj.com
Ces coordonnées sont destinées uniquement aux contrefaçons du droit d’auteur. À la réception d’un avis de contrefaçon alléguée (ou toute déclaration en conformité avec 17 U.S.C. § 512(c)(3)), SC Johnson agira de manière expéditive pour retirer ou désactiver l’accès de tout contenu déclaré étant une contrefaçon du droit d’auteur de toute personne en vertu de la loi américaine et résiliera tous les privilèges au site Web de ceux qui enfreignent de manière répétitive le droit d’auteur d’autrui. La loi américaine impose des pénalités substantielles pour une fausse déposition d’avis de contrefaçon du droit d’auteur.
DURÉE ET RÉSILIATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION
Vous êtes soumis à ces conditions dès votre première utilisation du site Web. SC Johnson peut résilier ces conditions, ou une partie, en tout temps, sans vous aviser, pour toute raison. Cependant, les parties traitant des RESTRICTIONS SUR VOTRE UTILISATION DES DOCUMENTS SUR LE SITE WEB, LA LIMITE DE RESPONSABILITÉ, L’INDEMNISATION, L’EXONÉRATION et l'AUTORITÉ survivront à la résiliation.
De plus, SC Johnson a le droit de suspendre, restreindre ou résilier tout ou une partie du site Web, ou votre accès ou son utilisation, en tout temps, sans vous aviser.
AUTORITÉ
SC Johnson contrôle et exploite le site Web depuis son siège social à Racine, Wisconsin aux États-Unis d’Amérique.
Ces conditions et l’entente qu’elles forment seront régies dans tous ces aspects et interprétées conformément aux lois de l’État du Wisconsin, É.-U. sans égard du choix des dispositions légales. De même, votre utilisation du site Web sera régie dans tous ces aspects par les lois de l’État du Wisconsin, É.-U. La convention des Nations Unies sur les contrats pour la vente internationale de biens ne s’appliquera pas sur ces conditions.
Le défaut de SC Johnson d’exercer, de mettre en vigueur ou d’insister sur l’exécution stricte de tout droit ou disposition de ces conditions ne constituera pas une annulation d’aucun droit ni d’aucune disposition. Si une disposition de ces conditions est illégale, annulée ou ne peut être mise en vigueur en vertu de la loi applicable, elle n’affectera pas la légalité, la validité et la mise en vigueur d’aucune autre disposition. Ni la ligne de conduite entre les parties ni la pratique commerciale n’agiront pour modifier une de ces conditions générales. SC Johnson peut céder ces droits et devoirs sous ces conditions à toute partie en tout temps sans vous aviser.
Nonobstant un acte ou une loi contraire, toute réclamation ou cause d’action découlant de ou liée au site Web doit être soumise dans un délai d’un (1) an suivant la réclamation ou la cause d’action, après cela, il y aura prescription.
En aucun cas, vous ne devez chercher ni aurez droit au désistement, à des mesures injonctives ou autres redressements équitables, ni d’interdire ou de restreindre l’opération ou l’exploitation du site Web, de publicité ou autres documents émis en connexion avec eux, ni aucun contenu ou autre document utilisé ou affiché sur le site Web. Vous comprenez et acceptez qu’il n’y a aucune relation fiduciaire établie entre vous et nous par votre utilisation du site Web. Votre utilisation du site Web ne doit pas être interprétée comme créant une relation d’employeur et employé, ni principal et agent, ni coentreprise ou partenaire entre vous et nous.
Bien que nous concevons le site Web afin qu’il soit compatible avec les lois des pays dans lesquels nous opérons, nous représentons en aucune façon ni laissons entendre que les documents sur le site Web sont appropriés ou disponibles à l’utilisation hors des États-Unis, et l’accès à ces derniers sur les territoires où leur contenu est illégal, est interdit. Si vous utilisez le site Web depuis une adresse hors des États-Unis, vous le faites de votre propre initiative et êtes responsable de vous conformer à toutes les lois locales en vigueur. Vous ne pouvez utiliser ni exporter des documents qui enfreignent les lois et règlements d’exportation des É.-U.
DISPOSITIONS SPÉCIALES APPLICABLES AUX UTILISATEURS À L'EXTÉRIEUR DES ÉTATS-UNIS
Nous nous efforçons de créer une communauté mondiale avec des normes cohérentes pour tous, mais nous nous efforçons également de respecter les lois locales. Les dispositions suivantes concernent les utilisateurs et non-utilisateurs qui interagissent avec SC Johnson à l'extérieur des États-Unis :
- Vous acceptez que le site Web soit soumis aux lois des États-Unis.
- Vous acceptez la collection, le traitement, l’entretien et le transfert de telles informations dans et aux États-Unis ou un autre pays conformément à notre Avis de confidentialité
- Si vous êtes dans un pays sous embargo par les États-Unis ou qui est sur la liste du U.S. Treasury Department des « Ressortissants spécifiquement désignés », vous n’engagerez pas d’activités commerciales sur le site Web. Vous n’utiliserez pas le site Web si vous n’avez pas le droit de recevoir des produits, des services ou des logiciels provenant des États-Unis.
CONFIDENTIALITÉ
Notre Avis de confidentialité stipule dans son ensemble notre politique concernant notre traitement des informations que nous recueillons à votre sujet (incluant par un moyen automatique) ou que vous choisissez de nous soumettre.
FILTRATION
Conformément à 47 U.S.C. Section 230(d), telle qu’amendée, nous vous avisons par la présente que des protections pour le contrôle parental (tel que matériel informatique, logiciel et service de filtration) sont disponibles sur le marché, qui peuvent vous aider à limiter l’accès aux documents nuisibles pour les mineurs. Des informations sur les fournisseurs actuels de telles protections sont disponibles sur les deux sites suivants : GetNetWise et OnGuard Online. SC Johnson n’endosse, ne soutient ni n’approuve aucun des produits ou services énumérés sur de tels sites.
CONDITIONS GÉNÉRALES APPLICABLES AU COMMERCE ÉLECTRONIQUE
La référence à un produit sur le site Web ne constitue pas une offre de vente ni de fourniture de ce produit, et ne signifie pas que le produit est disponible ou que le nom et la description d’un produit de nos distributeurs grossiste seront les mêmes que ceux inclus sur le site Web.
Nous ne pouvons garantir que le produit indiqué comme étant disponible sera expédié immédiatement, étant donné que l’inventaire peut changer de manière importante d’un jour à l’autre. Dans de rares cas, un produit peut être en stock au moment où vous passez votre commande, mais vendu au moment où nous traitons votre commande.
Le cas échéant, vous pouvez lire nos politiques se rapportant à l’expédition, au retour et au remplacement des produits sur le site Web. Veuillez lire ces politiques avant d’acheter des produits du site Web.
Les prix et la disponibilité des produits sur le site Web sont indiqués sous réserve de modifications sans préavis.
Bien que nous nous efforçons de fournir une information exacte sur le produit et le prix, des erreurs typographiques ou de prix peuvent survenir. Dans le cas où le prix d’un produit serait incorrect en raison d’une erreur typographique ou toute autre raison, nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande passée pour ce produit au prix incorrect, même si la commande a été confirmée ou que le montant a été porté à votre carte de crédit. Dans le cas où le prix d’un article serait erroné, nous pouvons, à notre discrétion, soit prendre contact avec vous pour obtenir vos directives ou annuler votre commande et vous aviser de l’annulation. Si le montant de l’achat a déjà été porté sur votre carte de crédit et que votre commande a été annulée, nous émettrons promptement un crédit pour le montant du prix incorrect porté à votre carte de crédit.
Nous pouvons refuser ou annuler certaines commandes. Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de refuser ou d’annuler toute commande pour toute raison. Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de limiter la quantité d’articles achetés par une personne, un foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent être applicables aux commandes passées par ou en utilisant le même compte en ligne, la même carte de crédit, et également les commandes qui utilisent la même adresse de facturation ou d’expédition. Nous aviserons le client si de telles limites sont appliquées.
Certaines situations qui peuvent entraîner l’annulation de votre commande comprennent les limites de quantité disponible pour achat, l’inexactitude ou les erreurs d’information sur le produit ou le prix, ou des problèmes identifiés par notre service de crédit et de fraude. Nous pouvons également exiger d’autres vérifications ou informations avant d’accepter une commande. Nous vous contacterons si une partie, ou toute votre commande est annulée ou si des informations supplémentaires sont requises pour accepter votre commande. Si votre commande est annulée après que le montant a été porté sur votre carte de crédit, nous émettrons un crédit pour le montant facturé à votre carte de crédit.
ENTENTE COMPLÈTE
Ceci est l’entente complète se rapportant à toutes les questions ayant été discutées dans les paragraphes précédents.
CONTACTS
Raison sociale : S.C. Johnson & Son, Inc.
Données d’inscription : société constituée en corporation inscrite sous le numéro 1J00813 dans l’État du Wisconsin aux États-Unis.
Adresse de la société : 1525 Howe St., Racine, WI 53403, USA
Contact : veuillez cliquer ici pour nous contacter.
Représentant agréé : Kelly Semrau